Komandai reikia daugiau nei stiprių specialistų. Svarbu, ar jos nariai pasitiki vieni kitais, atvirai aptaria nesutarimus ir laikosi bendrų sprendimų. Patricko Lencioni modelis padeda šiuos įpročius ugdyti nuosekliai. Vienas įtakingiausių komandų ugdymo modelių yra žinomo autoriaus ir organizacijų konsultanto Patricko Lencioni knyga, „New York Times“ bestseleris „The Five Dysfunctions of a Team“ (lietuviškai „Svajonių komandos kūrimas“). Parduota daugiau nei 4 milijonai jos egzempliorių, o jos modelis tapo vienu patikimiausių vadovų, kaip kurti aukštų rezultatų komandas visame pasaulyje.
Trumpai apie tai, ką gali The Five Behaviors®:
The Five Behaviors modelis siūlo visapusišką būdą auginti komandas: kurti pasitikėjimą, skatinti sveikus nesutarimus, stiprinti įsipareigojimą, užtikrinti atsakomybę ir siekti bendrų rezultatų. Jis tampa komandos keliu ne tik į tikslus, bet ir į tikrai gerus rezultatus.
Norite, kad jūsų komanda pasiektų daugiau? Pažvelkime į The Five Behaviors ir į tai, kaip šie elgesio principai padeda kurti darnias ir sėkmingas komandas. Toliau trumpai aptariame kiekvieną principą ir tai, kaip jis padeda komandai augti kartu:
Pasitikėjimas
Darnios komandos pagrindas yra pasitikėjimas. Daugelis pasitikėjimą supranta kaip gebėjimą iš patirties numatyti, kaip žmogus elgsis, tačiau čia kalbame apie kitką. Darnioje komandoje pasitikėjimas reiškia pasirengimą būti visiškai atviriems vieni prieš kitus: nusiimti šarvus, pripažinti savo trūkumus ir paprašyti pagalbos.
Nesutarimai
Konfliktai dažnai laikomi tabu, ypač darbe, todėl žmonės gali skirti labai daug laiko ir energijos, kad išvengtų karštų diskusijų, be kurių neapsieina nė viena puiki komanda. Tačiau komandos, kurios nebijo konstruktyvių nesutarimų, paprastai greičiau išsprendžia problemas ir randa geriausius sprendimus.
Konstruktyvūs nesutarimai yra diskusijos apie idėjas ir sprendimus, be piktų asmeninių išpuolių.
Įsipareigojimas
Jei komandos nariai neįsipareigoja, jie sprendimams pritaria tik formaliai, todėl jiems vargu ar pavyks taip susitarti, kad pasiektų tikslus. Darnioje komandoje įsipareigojimas reiškia aiškumą dėl sprendimų ir judėjimą pirmyn, kai sprendimą visiškai palaiko kiekvienas komandos narys, net ir tie, kurie iš pradžių jam nepritarė.
Atsakomybė
Kai visi komandos nariai įsipareigoja aiškiam veiksmų planui, jie noriau reikalauja atsakomybės vieni iš kitų. Komandiniame darbe atsakomybė yra komandos narių pasirengimas atvirai pasakyti kolegai, kai jo darbas ar elgesys gali pakenkti komandai. Tarpusavio atsakomybę ugdyti komandoje dažnai sunkiausia, nes tenka įveikti nepatogumą kalbant su kolegomis apie jų elgesį. Tačiau praktikuojantis ir turint pasitikėjimo pagrindą tai tampa lengviau ir padeda komandai augti.
Rezultatai
Pasitikėjimo, nesutarimų, įsipareigojimo ir atsakomybės skatinimo galutinis tikslas yra rezultatai. Vis dėlto vienas didžiausių iššūkių komandos sėkmei yra dėmesio rezultatams stoka. Darnioje komandoje rezultatai yra bendri komandos tikslai: jie neapsiriboja finansiniais rodikliais, o apima lūkesčius ir į rezultatą orientuotą veiklą.
Nesvarbu, ar esate vadovas, ar specialistas, šių elgesio principų supratimas ir taikymas atskleis tikrąjį jūsų komandos potencialą. The Five Behaviors® tam suteikia praktiškų patarimų ir realių pavyzdžių, padedančių kurti komandoje darnos, pasitikėjimo ir dėmesio rezultatams kultūrą.
Šio straipsnio turinys priklauso Wiley prekės ženklui Everything DiSC®.
Pasirengę taikyti The Five Behaviors savo komandoje?
