7 būdai, kaip naudoti DiSC profilius darbe

Daugelis organizacijų su DiSC® susipažįsta per vienkartinius mokymus. Daugiausia naudos gauna tos, kurios profilius naudoja ir vėliau: susitikimuose, individualiuose pokalbiuose ir pardavimuose. Everything DiSC® remiasi dešimtmečius trukusiais tyrimais, tačiau tikroji jo vertė praktinė: paprastas, bendras būdas suprasti save ir žmones, su kuriais dirbate.

Štai septyni būdai, kaip komandos naudoja DiSC profilius darbe, nuo pirmosios savaitės iki ilgalaikio taikymo.

1. Geresnis komandos bendravimas ir bendradarbiavimas

Geras bendravimas priklauso nuo to, ar suprantate, kaip kiti mėgsta pateikti ir gauti informaciją. DiSC profiliai padeda komandoms:

• pamatyti savo bendravimo stilių ir tai, kaip jis atrodo kitiems
• atsižvelgti į kolegų bendravimo ir darbo įpročius
• mažinti nesusipratimus ir kurti pasitikėjimą

Savo stilius žinanti komanda gali kalbėti apie skirtumus nepereidama prie asmeniškumų. Komandos mokymuose naudojama grupės ataskaita parodo bendrą komandos vaizdą, taip pat ir tai, kuriems požiūriams komanda skiria mažiau dėmesio.

2. Bendra kalba darbo santykiams

Ilgiausiai išliekantis DiSC rezultatas dažnai yra bendras žodynas. Kai kolega sako „Duokit man minutę, čia mano C pusė“, visi supranta. DiSC padeda lengviau:

• paaiškinti, kaip jums patinka dirbti
• suprasti, kaip kiti sprendžia problemas ir priima sprendimus
• kalbėti apie darbo stilių skirtumus jų nesmerkiant

Tai praverčia teikiant grįžtamąjį ryšį, skirstant projektų užduotis ir dirbant su klientais.

3. Konstruktyvesnis konfliktų sprendimas

Konfliktai yra normalu. Tačiau netinkamai sprendžiami jie brangiai kainuoja. DiSC padeda žmonėms suprasti:

• kaip kiekvienas stilius reaguoja į konfliktą
• kas kiekvienam stiliui dažniausiai kelia stresą ar pasipriešinimą
• kaip įtampą spręsti konstruktyviai

Kadangi DiSC apibūdina elgesį, o ne ieško kaltųjų, jis suteikia neutralų būdą aptarti, kas nepavyko. Komandoms, kurioms konfliktai yra tikra problema, išsamiau padeda Everything DiSC® Productive Conflict.

4. Vadovų ugdymas

Vadovai naudoja DiSC, kad:

• suprastų savo vadovavimo būdą
• motyvuotų ir deleguotų kiekvienam žmogui tinkamu būdu
• kurtų stipresnius santykius su komanda

Vadovų ugdymas yra viena dažniausių ilgalaikio DiSC taikymo sričių. Plačiau apie Everything DiSC® Management, o aukščiausio lygio vadovams apie Work of Leaders.

5. Geresni santykiai su klientais pardavimuose

Pardavimuose vienas požiūris niekada netinka visiems klientams. DiSC padeda pardavėjams:

• pastebėti kliento elgesį ir polinkius
• pritaikyti savo bendravimą ir pristatymus
• kurti pasitikėjimą su bet kokio stiliaus klientais

Everything DiSC® Sales padeda geriau suprasti klientų bendravimo poreikius ir pritaikyti pardavimo pokalbį.

6. Daugiau savivokos ir emocinio intelekto

Kiekvienas turime aklųjų zonų. DiSC profilis veikia kaip veidrodis: padeda suprasti, kaip jūsų elgesį gali suprasti kiti. Tai padeda žmonėms:

• aiškiai pamatyti savo stiprybes ir iššūkius
• sąmoningai pakeisti konkretų elgesį
• kurti atviresnius ir produktyvesnius darbo santykius

Derindami tai su emocinio intelekto ugdymu, pavyzdžiui, Everything DiSC® Agile EQ™, žmonės išmoksta išeiti iš komforto zonos, kai to reikalauja situacija.

7. Greitesnis naujų darbuotojų įsiliejimas

DiSC nėra atrankos įrankis, ir jo niekada nereikėtų naudoti sprendžiant, ką priimti į darbą. Tam naudokite atrankai sukurtą vertinimą, pavyzdžiui, ProfileXT®. Tačiau žmogui pradėjus dirbti DiSC labai padeda. Kai nauji komandos nariai anksti supranta savo stilių ir kolegų polinkius, jie greičiau užmezga ryšius ir pradeda sklandžiai dirbti kartu.

Nuo ko pradėti

Daug organizacijų visiems darbuotojams pirmiausia renkasi Everything DiSC® Workplace arba Workplace profilį Catalyst™ platformoje, o vėliau pagal poreikį įtraukia Management, Sales ar Productive Conflict. Papasakokite, ką norėtumėte pakeisti, ir pasiūlysime, nuo ko pradėti.