Komandai vajag vairāk nekā spēcīgus speciālistus. Svarīgi, vai tās locekļi uzticas cits citam, atklāti izrunā domstarpības un turas pie kopīgiem lēmumiem. Patrika Lencioni The Five Behaviors® modelis palīdz pārrunāt piecus šo sadarbību veidojošos principus: uzticēšanos, konstruktīvu konfliktu, apņemšanos, atbildību un kopīgus rezultātus. Viens no ietekmīgākajiem komandu attīstības modeļiem nāk no pazīstamā autora un organizāciju konsultanta Patrika Lencioni grāmatas, „New York Times” bestsellera „Piecas komandas disfunkcijas” („The Five Dysfunctions of a Team”). Tā pārdota vairāk nekā 4 miljonos eksemplāru, un tās modelis kļuvis par vienu no pazīstamākajiem ceļvežiem komandām, kas vēlas sasniegt labus rezultātus.
Īsumā par to, ko spēj The Five Behaviors®:
The Five Behaviors modelis piedāvā visaptverošu veidu, kā attīstīt komandas: veidot uzticēšanos, rosināt veselīgas domstarpības, stiprināt apņemšanos, nodrošināt atbildību un tiekties pēc kopīgiem rezultātiem. Tas kļūst par komandas ceļu ne tikai uz mērķiem, bet arī uz patiesi labiem rezultātiem.
Vēlaties, lai Jūsu komanda sasniegtu vairāk? Aplūkosim The Five Behaviors un to, kā šie uzvedības principi palīdz veidot saliedētas un veiksmīgas komandas. Vispirms īsi par katru principu un to, kā tas palīdz komandai augt kopā.
Uzticēšanās
Saliedētas komandas pamats ir uzticēšanās. Daudzi uzticēšanos saprot kā spēju no pieredzes paredzēt, kā cilvēks rīkosies, taču šeit runa ir par ko citu. Saliedētā komandā uzticēšanās nozīmē gatavību būt pilnīgi atklātiem citam pret citu: nolikt bruņas, atzīt savas nepilnības un lūgt palīdzību.
Konflikts
Konfliktus bieži uzskata par tabu, īpaši darbā, tāpēc cilvēki var tērēt ļoti daudz laika un enerģijas, lai izvairītos no karstām diskusijām, bez kurām neiztiek neviena lieliska komanda. Tomēr komandas, kuras nebaidās no konstruktīvām domstarpībām, parasti ātrāk atrisina problēmas un atrod labākos risinājumus.
Konstruktīvs konflikts ir diskusija par idejām un risinājumiem bez dusmīgiem personiskiem uzbrukumiem.
Apņemšanās
Ja komandas locekļi neapņemas īstenot lēmumu, viņi lēmumiem piekrīt tikai formāli, un viņiem diez vai izdosies vienoties tā, lai sasniegtu mērķus. Saliedētā komandā apņemšanās nozīmē skaidrību par lēmumiem un virzību uz priekšu, kad lēmumu pilnībā atbalsta katrs komandas loceklis, arī tie, kuri sākumā tam nepiekrita.
Atbildība
Kad visi komandas locekļi ir apņēmušies īstenot skaidru rīcības plānu, viņi labprātāk prasa atbildību cits no cita. Komandas darbā atbildība ir komandas locekļu gatavība atklāti pateikt kolēģim, ja viņa darbs vai uzvedība var kaitēt komandai. Savstarpēju atbildību komandā bieži vien ir visgrūtāk attīstīt, jo jāpārvar neērtība, runājot ar kolēģiem par viņu uzvedību. Taču ar praksi un uz uzticēšanās pamata tas kļūst vieglāk un palīdz komandai augt.
Rezultāti
Uzticēšanās, konflikta, apņemšanās un atbildības veicināšanas galamērķis ir rezultāti. Tomēr viens no lielākajiem šķēršļiem komandas panākumiem ir uzmanības trūkums rezultātiem. Saliedētā komandā rezultāti ir komandas kopīgie mērķi: tie neaprobežojas ar finanšu rādītājiem, bet ietver arī gaidas un uz rezultātu vērstu darbību.
Neatkarīgi no tā, vai esat vadītājs vai speciālists, šo uzvedības principu izpratne un izmantošana atklās Jūsu komandas patieso potenciālu. The Five Behaviors® tam sniedz praktiskus padomus un reālus piemērus, kas palīdz komandā veidot saliedētību, uzticēšanos un ieradumu koncentrēties uz komandas kopīgajiem rezultātiem.
Šī raksta saturs pieder Wiley zīmolam Everything DiSC®.
Gatavi izmantot The Five Behaviors savā komandā?
