Коротко: нет. Научных доказательств того, что опросник DISC может отдельно измерить «естественное» и «адаптивное» поведение, нет, хотя некоторые поставщики до сих пор это утверждают. Рассказываем, откуда взялась эта идея и что вместо этого делает Everything DiSC®.
Откуда взялось это утверждение
Некоторые инструменты DISC утверждают, что измеряют «естественное поведение» и «адаптивное поведение». Обычно это более старые тесты DISC, похожие на наши профили DiSC Classic®. Их опросник состоит из групп по четыре слова: нужно выбрать слово, которое больше всего похоже на вас, и слово, которое меньше всего похоже на вас. В результате получаются два графика: один по выборам «больше всего», другой по выборам «меньше всего». Вместе они показывают ваш стиль DISC.
Некоторые поставщики утверждают, что график «больше всего» показывает адаптивное поведение, потому что это очень осознанный выбор, а график «меньше всего» — естественное поведение, потому что этот выбор менее осознанный.
Нашим исследователям не удалось найти научных доказательств в пользу такой интерпретации, а в отчётах об исследованиях поставщиков, которые это утверждают, мы не нашли данных о том, что один график показывает естественное поведение, а другой — адаптивное.
Исследовательская группа Wiley
Естественное и адаптивное поведение может быть хорошей темой для разговора. Просто нет доказательств того, что опросник DISC это измеряет.
Британское психологическое общество в начале 1990-х годов провело собственное исследование валидности опросника DISC из 24 пунктов. Вывод: графики I и II измеряют лишь разные стороны самовосприятия. Поставщики, которые до сих пор делают такие заявления, опираются на устаревшую и неподтверждённую информацию.
Отвечая на базовый опросник из 24 пунктов, человек сосредоточен на одном: на том, как он видит себя. Трудно поверить, что одна и та же установка даёт два разных результата — адаптивный и естественный.
Зачем три графика: поправка на социальную желательность
Описывая себя, люди склонны выбирать социально одобряемые слова, например «дружелюбный», и избегать нежелательных, например «агрессивный». В психометрии это хорошо известный эффект.
Первоначальный опросник Джона Кливера из 24 пунктов спрашивал, какие качества больше всего и меньше всего похожи на вас. Затем баллы «меньше всего» вычитали из баллов «больше всего». Так получались три графика: «больше всего», «меньше всего» и разница. Такая схема должна была уменьшить влияние социально желательных ответов.
Психометрический анализ показал: график III, построенный на разнице баллов, всегда был внутренне надёжнее графиков I и II. И всё же многие поставщики DISC не показывают график III — единственный, который отражает общее самовосприятие с поправкой на социальную желательность.
Миф о том, что достаточно графиков I и II
В Everything DiSC® результаты представлены на круговой карте. DiSC Classic, который Wiley также предлагает, использует графики I, II и III. Инструменты Everything DiSC® используют круговую модель: карту с восемью приоритетами вокруг. Это возвращает DiSC к истокам, когда модель изображали в виде круга.
Исторически график III объединял результаты графиков I и II. Это было нужно, потому что опросник из 24 вопросов с принудительным выбором был неточным, как показывает отчёт об исследовании 1996 года (на английском). Улучшив вопросы и добавив четыре новых, Wiley сделал инструмент гораздо точнее. Он назывался Personal Profile System 2800, позже DiSC Classic II, и десятилетиями оставался основным профилем DiSC.
На заре DISC Уолтер Кларк и Джон Кливер использовали инструмент «векторного анализа»: набор карточек, описывающих поведение человека так, как его видит он сам и как видят другие. Уильям Моултон Марстон тоже писал о естественном и адаптивном поведении. Но с тех пор как Джон Кливер создал первый опросник из 24 вопросов, ни в одном опроснике DISC не было вопросов, которые специально измеряли бы адаптивное или естественное поведение. Это установили и исследования Wiley, и Британское психологическое общество около 1994 года. Люди, безусловно, адаптируют своё поведение. Просто опросники не предназначены для того, чтобы это измерять.
Чем отличается Everything DiSC®
Между Everything DiSC® и другими инструментами DISC есть несколько важных различий, включая строчную букву «i», по которой узнают инструменты Wiley.
Опросник
Первым профилем DISC был опросник из 24 пунктов, созданный Джоном Кливером в 1950-х годах, и большинство профилей DISC до сих пор используют вариант этого формата с принудительным выбором.
Everything DiSC® использует пятибалльную шкалу оценки и адаптивное тестирование. Принудительного выбора нет: человек отвечает на каждый пункт. Если ответы по шкале противоречивы, опросник задаёт дополнительные вопросы, чтобы точнее определить положение человека. Поэтому Everything DiSC® гораздо точнее версии из 24 пунктов.
Восемь шкал вместо четырёх
Everything DiSC® измеряет не только четыре базовые шкалы D, i, S и C. Исследования Wiley показали, что комбинированные шкалы Di, iS, SC и CD — это не просто сумма двух стилей: они объединяют оба измерения. Например, у стиля Di есть сильные стороны, которых нет ни у стиля D, ни у стиля i по отдельности.
Исследования и стандарты качества
Everything DiSC® издаёт John Wiley & Sons — издательство с более чем 200-летней историей и прочной репутацией в академическом и профессиональном мире. Wiley разработал вопросы для четырёх комбинированных шкал в 2007 году, когда вышли первые профили Everything DiSC®, а в 2012 году добавил адаптивное тестирование. Подробнее о доказательной базе — на странице «Научная основа DiSC».
Источники (на английском): Integro, DISC Partners, British Psychological Society.
Нужен инструмент с опубликованными исследованиями? Everything DiSC® Workplace сертифицировала DNV по стандарту качества тестов EFPA для использования в целях развития.
