Mida teha kui osaleja ei nõustu oma DiSC stiiliga ja häirib koolituse läbiviimist?

Mõnikord võib DiSC koolitaja kokku puutuda osalejatega, kes ei nõustu oma DiSC-profiili tulemustega ja takistavad oma küsimuste või kahtlustega sessiooni kulgu. Üks meie sertifitseeritud DiSC-koolitaja tõstatas selle küsimuse:

„Mida teha, kui osaleja ei nõustu oma DiSC-stiiliga ja häirib oma küsimuste ja kahtlustega sessiooni, mida läbi viin?“

Kuigi Everything DiSC® omab 97% rahulolu reitingut ning on tuntud oma täpsuse ja teadusliku usaldusväärsuse poolest, võib aeg-ajalt vastuseis siiski tekkida ja selleks on mitu võimalikku põhjust:

• eelistatakse stiili, mida peetakse sobivamaks või ihaldusväärsemaks;

• olemasolev töökultuur ei väärtusta neile omistatud stiili;

• valed arusaamad DiSCist ja selle mudelitest tekitavad segadust (nt varem kogetud või erinevad/konkureerivad DISC-versioonid);

• isiklikud eelarvamused või tõlgendused raskendavad tulemustega suhestumist.

Strateegiad vastuseisu tõhusaks juhtimiseks

1. Vaata üle Lisaraport

See raport pakub täiendavat teavet, mis aitab täpsustada profiili nüansse ja mõista tulemusi sügavamalt.

2. Korda DiSCi põhialuseid

Tuleta osalejatele meelde, et kõik stiilid on võrdselt väärtuslikud ning ükski stiil pole parem ega halvem kui teised. Mitmekesine tiim, kus on kõik stiilid esindatud, on kõige tulemuslikum ja tasakaalustatum.

3. Julgusta oma profiili isikupärastama

Palu osalejatel mõttega läbi töötada oma profiili „Minu lugu“ sektsioon. See aitab neil seostada tulemusi oma isikliku kogemuse ja igapäevase käitumisega.

4. Küsi tagasisidet väljastpoolt

Soovita neil oma profiili jagada mõne usaldusväärse kolleegi, sõbra või pereliikmega ja küsida, kui täpseks see inimene profiili peab. Sageli aitab välise vaatenurga kuulamine näha oma stiili realistlikumalt.

5. Mõtle täitmisprotsessi peale

Aruta, millistes tingimustes osaleja hindamise täitis. Kas ta võis olla stressis, häiritud või ebatavalises meeleolus? Kas vastates keskendus ta äkki pigem sellele, milline ta sooviks olla, mitte sellele, milline ta päriselt on?

6. Paku võimalust DiSC-küsimustik uuesti täita

Kui osaleja ei suuda endiselt oma tulemusega suhestuda, paku talle võimalus hindamine uuesti läbi teha (tasu eest). Mõnikord aitab teine täitmine tuua suuremat selgust ja usaldust tulemuse vastu.

Kokkuvõte

Lähenedes sellistele olukordadele empaatia, huvi ja kannatlikkusega, saad aidata osalejal mõista oma DiSC-tulemuste väärtust. Nende murede teadlik ja siiras käsitlemine aitab vähendada vastuseisu ning luua sisuka ja konstruktiivse õpikogemuse.

Neid strateegiaid rakendades aitad luua usaldust ja tagad, et sessioon on kõigi osalejate jaoks tähendusrikas ja produktiivne.

Kui osaleja vastuseis muutub siiski liiga häirivaks ja hakkab takistama teiste õppimist, on koolitajal õigus osalejat delikaatselt korrale kutsuda. Tee seda rahulikult ja professionaalselt: tunnista tema muret, kuid paku viisakalt võimalust jätkata arutelu pausi ajal või pärast koolitust.

See aitab hoida sessiooni fookuse kogu grupil ega luba ühel osalejal võtta ebaproportsionaalselt palju aega ja tähelepanu.