Kuidas DiSC aitab mõista, mis inimesi tööl motiveerib

Kui küsid juhtidelt, mis inimesi motiveerib, kuuled tõenäoliselt tuttavaid vastuseid: tunnustus, tasu, karjäärivõimalused, tähenduslik töö. Kuigi need tegurid on kindlasti olulised, ei selgita need, miks üht töötajat innustab avalik kiitus, samal ajal kui teine tõmbub tähelepanu keskpunktis kokku. Või miks üks õitseb kiires katsetamises, samal ajal kui teine vajab enne tegutsemist aega, struktuuri ja selgust.

Inimesi motiveerivad väga erinevad asjad ja DiSC® annab juhtidele praktilise teekaardi nende erinevuste mõistmiseks.

Igal DiSC-stiilil on oma ajendid, hirmud ja psühholoogilised vajadused. Kui juhid neid nüansse mõistavad, lõpetavad nad oletamise ja hakkavad juhtima viisil, mis loob päris kaasatuse.

See on veelgi olulisem organisatsioonides, kus on läbipõlemine ja pidevad muutused.

Allpool vaatame, mis iga DiSC-stiili motiveerib ja, sama oluline, mis neid demotiveerib, kasutades juhisena DiSC-plakateid ja psühholoogiliste vajaduste mudelit.

Motivatsiooni psühholoogia: mõista, mida inimesed õitsemiseks vajavad

Enne iga stiili juurde minekut on kasulik vaadata inimvajaduste laiemat kaarti.

Psühholoogiliste vajaduste kaart näitab põhilisi ajendeid, mis on DiSC-käitumise taga:

• D-stiiliga inimesed kalduvad iseseisvuse, väljakutse, edasimineku ja kontrolli poole.
• i-stiiliga inimesed otsivad eneseväljendust, sotsiaalset sidet, optimismi ja grupi osaks olemise tunnet.
• S-stiiliga inimesed seavad esikohale harmoonia, tuttava ja etteaimatava töökorralduse, kindlustunde ja stabiilsuse.
• C-stiiliga inimesed väärtustavad täpsust, standardeid, pädevust ja ettearvatavust.

Need eelistused võivad aidata mõista, mis inimest innustab või temas pinget tekitab. Need selgitavad ka, miks teatud keskkonnad tekitavad stressi, eemaldumist või endassetõmbumist.

Motivatsioon DiSC-stiili järgi

D-stiili motivatsioon: saavutused, mõju ja iseseisvus

D-stiiliga inimesed õitsevad väljakutse, omanikutunde ja tulemuste toel. Nad tahavad liikuda kiiresti, teha otsuseid ja näha käegakatsutavat mõju.

D-stiili peamised motivaatorid:

• võimalus suureks võiduks või julgeks tulemuseks
• terve konkurents
• otsustusõigus või mõju otsustele

Nende põhilised psühholoogilised vajadused on kontroll, edasiminek, iseseisvus ja nõrkuse vältimine. Kui soovid D-stiiliga meeskonnaliiget kaasata, keskendu eesmärkidele, mõjule ja iseseisvusele. Anna talle vabadus valida oma tee, kui tulemused on selged.

i-stiili motivatsioon: energia, side ja positiivne hoog

i-stiiliga inimesed toovad töökohale põnevust, loovust ja hoogu. Nad on parimad, kui suhtlevad teistega, loovad ideid ja tunnevad, et neid tunnustatakse sellistena, nagu nad on.

i-stiili peamised motivaatorid:

• avalik tunnustus ja julgustus
• võimalused koostööks ja suhtlemiseks
• energiline, optimistlik ja kiiresti liikuv keskkond

Psühholoogiliste vajaduste mudel toob esile, et i-stiiliga inimesed ihkavad eneseväljendust, suhtlemist, mängulisust, optimismi ja ärakuulamist.
Julgusta neid ideid genereerima, grupitööd juhtima või uusi algatusi eest vedama. Nende motivatsioon tõuseb kiiresti, kui nad tunnevad end seotuna ja hinnatuna.

S-stiili motivatsioon: stabiilsus, usaldus ja eesmärgipärane tugi

S-stiiliga inimesed on organisatsiooni suhete ankrud. Neid motiveerib keskkond, kus nad tunnevad end väärtustatuna, toetatuna ja seotuna ühise eesmärgiga meeskonnaga.

S-stiili peamised motivaatorid:

• teiste aitamine ja ühisesse eesmärki sisuliselt panustamine
• siiras tunnustus, mitte ainult ametlik tunnustamine
• töötamine empaatilises ja harmoonilises keskkonnas

Nende psühholoogilised vajadused hõlmavad kindlustunnet, hoolitsust, harmooniat ning tuttavat ja etteaimatavat töökorraldust.
S-stiiliga inimesed säravad, kui nad teavad, et nende töö on oluline ja meeskonnasuhted on tugevad.

Juhtide jaoks tähendab see muutustest varakult rääkimist, arvamuse küsimist ja toetava käitumise tunnustamist, mitte ainult nähtavate saavutuste.

C-stiili motivatsioon: püüdlus meisterlikkuse ja täpsuse poole

C-stiiliga inimestele annavad jõudu keskkonnad, kus nad saavad süveneda, probleeme lahendada ja asjatundlikkust kasvatada. Nad õitsevad, kui neil on aega ja ruumi mõelda, analüüsida ja teha kvaliteetset tööd ilma tarbetu surveta.

C-stiili peamised motivaatorid:

• võimalused saada eksperdiks
• korra ja selguse loomine süsteemidesse
• keeruliste probleemide lahendamine, kus täpsus on oluline

Need motivaatorid peegeldavad pädevuse, usaldusväärsuse ja standarditest kinnipidamise psühholoogilisi vajadusi. C-stiiliga töötaja kaasamiseks anna talle iseseisvus oma töö korraldamisel, ligipääs teadmisi süvendavatele ressurssidele ja selged ootused.

Mis inimesi demotiveerib? Asjaolud, mis võivad motivatsiooni vähendada

Motivatsiooni mõistmine on vaid pool pildist.
Plakat Demotivaatorid DiSC-stiilide kaupa aitab näha, mis iga stiili energiat kulutab.

Iga demotivaator saab mõistetavaks, kui seod selle stiili taga olevate vajadustega:

D-stiiliga inimesed kaotavad motivatsiooni, kui tunnevad end kinni jäänuna

• kontrolli puudumine
• aeglased protsessid
• nähtava edasimineku puudumine

See rikub nende vajadust iseseisvuse, mõju ja väljakutse järele.

i-stiiliga inimesed eemalduvad, kui tunnevad end masina mutrikesena

• tüütud ülesanded
• isolatsioon
• pessimistlik või liiga formaalne keskkond

See on vastuolus nende vajadusega eneseväljenduse, optimismi ja suhtlemise järele.

S-stiiliga inimesed tõmbuvad endasse, kui tunnevad end ebakindlalt

• kriitika või pinged
• ettearvamatus
• suur surve

See häirib nende vajadust harmoonia, stabiilsuse ja kindlustunde järele.

C-stiiliga inimesed tõmbuvad tagasi, kui tunnevad end ettevalmistamatuna

• ebajärjekindlad standardid
• süüdistamine
• madala kvaliteediga protsessid või ebaselged ootused

See rikub nende vajadust täpsuse, standardite ja pädevuse järele.

Kuidas juhid saavad DiSC-i abil oma meeskondi tõhusamalt motiveerida

Siin on viis praktilist viisi, kuidas juhid saavad neid teadmisi kasutada:

1. Kohanda tunnustamise viisi

Üldise „hästi tehtud“ asemel kohanda oma sõnumit:

• D: too esile tulemused ja mõju
• i: tähista avalikult ja entusiastlikult
• S: väljenda siirast tänu nelja silma all
• C: tunnusta täpsust, kvaliteeti või töö põhjalikkust

2. Aruta, millised ülesanded annavad energiat ja millist tuge on vaja

Mõtle, mis igale stiilile jõudu annab:

• D: iseseisvus, väljakutse
• i: koostöö, loovus
• S: toetamine, järjepidevus
• C: analüüs, täpsus

3. Räägi muutustest stiilipõhiste nüanssidega

Näiteks:

• S-stiiliga inimestele anna varakult teada ja paku kindlustunnet
• C-stiiliga inimestele anna detailid, standardid ja põhjendused
• D-stiiliga inimestega keskendu võimalusele
• i-stiiliga inimestega rõhuta visiooni ja meeskonna energiat

4. Vähenda demotivaatoreid enne, kui need tekitavad pingeid

Kasuta demotivaatorite plakatit arutelu abivahendina:

• Kas D-stiiliga inimesed on kinni heakskiitude ootamises?
• Kas i-stiiliga inimesed on isoleeritud?
• Kas S-stiiliga inimesed peavad tegelema pidevate muutustega?
• Kas C-stiiliga inimesed on sunnitud kvaliteedinõuetes järeleandmisi tegema?

Demotivaatorite kõrvaldamine on sageli palju mõjusam kui uute hüvede lisamine.

5. Loo psühholoogiliselt turvalisi ja vajadusi arvestavaid meeskondi

Psühholoogiliste vajaduste mudel tuletab meelde, et inimesed õitsevad, kui austatakse nende sügavamaid vajadusi, mitte ainult nende käitumist.

Meeskonnad toimivad paremini, kui:

• D-stiiliga inimesed tunnevad, et saavad ise otsustada
• i-stiiliga inimesed tunnevad end seotuna
• S-stiiliga inimesed tunnevad end toetatuna
• C-stiiliga inimesed tunnevad end ettevalmistatuna

See on suure kaasatuse alus.

Kui juhid mõistavad motivatsiooni, muutub kõik

Motivatsioon on vähem salapärane, kui tundub. DiSC-iga saavad juhid praktilise viisi mõista, mis iga inimest innustab ja mis teda pidurdab.

Kui juhid õpivad juhtima motivatsiooni pilgu läbi:

• suhtlus paraneb
• meeskonna õhkkond paraneb
• tulemused paranevad
• konfliktid vähenevad
• inimesed tunnevad end nähtuna, väärtustatuna ja usaldatuna

Olgu sul tegemist ambitsioonikate D-stiilide, entusiastlike i-stiilide, stabiilsete S-stiilide või analüütiliste C-stiilidega, võti on sama:

Motiveeri inimesi nii, nagu nemad vajavad, mitte nii, nagu sina eelistad.